Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

je n'arrive pas à transférer une photo du téléphone vers mon compte facebook ? j

laure D.
laure D.

laure D.

Niveau
0
1 / 100
point

Impossible de télécharger de photo stocker sur mon téléphone pour mettre sur facebook... j'ai désinstaller et réinstaller facebook et mon gestionnaire de tâche mais rien. Par contre je me suis une fois servi de mon portable comme connexion internet et depuis celà ne fonctionne plus j'ai donc du utilisé tout mon forfait mais depuis il à été recharger... que faire help, merci

Réponse

Bonjour Laure,

Dans un premier temps, vérifiez que votre mobile est connecté à un réseau internet (données mobiles ou wifi). Un logo wifi ou internet (E/3G/H/4G) doit être présent à côté de vos barres de réseau. Votre offre vous permet d'accéder à internet (10Go).

Je vous conseille de partager une photo en passant directement par la galerie photos de votre mobile. Sélectionnez la photo et appuyez sur l'icône "partager" puis sélectionnez "facebook". Si cette fonction n'est pas disponible, je vous invite à contacter l'éditeur de l'application pour obtenir une assistance.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Bonne fin de journée,

Laura, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

----------------------------

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?