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Question en attente de réponse
Bonjour, pour le remboursement d'une partie de mon smartphone il me faut la facture ou apparait le détail par rapport a l'achat .Dans mes factures elle n'apparait pas elle était d'un montant de 100.99 euros débité de mon compte de 17 novembre 2016.Merci de me la faire parvenir.
Cordialement
Réponses
Bonjour,
Tu vas dans l'Espace Client > Mobile > Facture d'achat ou justificatif de garantie.
Cordialement.
Bonjour Odélia,
Afin que je puisse vous faire parvenir le document dont vous avez besoin, je vous remercie de bien vouloir continuer cette discussion en privé via votre boîte mail.
Merci pour votre compréhension.
Bonne journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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Bonjour Odelia,
Je me permets de relancer ce fil de discussion.
Je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé en privé si votre demande est toujours d'actualité.
D'avance merci pour votre retour.
Bonne journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Odélia,
Je me permets de clore ce fil de discussion en l'absence de retour de votre part.
N'hésitez pas à répondre au mail que je vous ai envoyé en privé si votre demande est toujours d'actualité.
Merci pour votre compréhension.
Bonne journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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