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Question en attente de réponse

Puis-je enfin avoir mon RIO ?

MOHAMED SALAH Z.
MOHAMED SALAH Z.

MOHAMED SALAH Z.

Niveau
0
15 / 100
points

Bonjour,

J'attends depuis deux jours qu'on m'envoie mon RIO par mail, j'ai malheureusement perdu ma carte SIM et je ne peux donc pas composer le 3179. Je suis laissé sans téléphone par NRJ mobile car ils ne répondent pas à mes mails. Prière de me l'envoyer au plus vite.
Merci d'avance

Réponses

FREDERIK F.
FREDERIK F.

FREDERIK F.

Niveau
0
11 / 100
points

composer 3179 a partir de votre ligne (appel gratuit )

MOHAMED SALAH Z.
MOHAMED SALAH Z.

MOHAMED SALAH Z.

Niveau
0
15 / 100
points

Je n'ai pas ma carte SIM (perdue avec mon téléphone) je ne peux pas composer le 3179 ( comme écrit dans le mail)

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
46951 / 75000
points

Bonjour Mohamed Salah,

Votre demande a été faite plusieurs fois sur l’Assistance Mobile, je réponds à votre demande sur le fil de discussion suivant :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1218156-fait-10-jours-attends-carte-sim-pourrais-suivi-commande
Pour une question de clarté pour les utilisateurs de l’Assistance Mobile et pour une meilleure prise en charge de votre demande, il n'est pas nécessaire d'ouvrir plusieurs fils de discussion pour la même demande.

Merci de votre compréhension et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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