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Plus de réseau sur mon lieu de travail ?

DANIELLE M.
DANIELLE M.

DANIELLE M.

Niveau
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30 / 100
points

Bonsoir, comme discuté avec Laura L. la semaine dernière, je n'ai toujours pas de réseau sur mon lieu de travail (42130 BOEN) ? Ca fait plus d'une semaine que ça dure ? Je paie mon forfait au mois et j'ai pratiquement 2 semaines que je ne peux plus téléphoner lorsque je suis à Boën et que l'on ne peut me joindre ? Je reçois les messages uniquement après être sortie de Boën et en plus, ma fille de 8ans était malade. On m'a dit qu'il y avait des travaux ? Etes vous au courant ? Combien de temps cela va durer ? Merci à vous

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
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Bonjour Danielle,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Bonne journée
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
20169 / 40000
points

Bonjour,
As-tu demandé au Service Client un basculement d'un réseau vers un autre réseau ?
NRJ Mobile, Crédit Mutuel Mobile, CIC Mobile, etc... utilise les 3 réseaux (Orange, SFR et Bouygues Telecom).
Appelle le service client au 0 969 360 200 depuis un poste (téléphone) fixe du lundi au samedi de 08h à 22h (HORS JOURS FÉRIÉS).
Cordialement

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