Bonjour Viviane,
Après vérification de votre suivi consommation, je constate que vous avez pu envoyer des SMS dernièrement. Cependant, les MMS ne semblent pas configurés sur votre mobile car aucune connexion web et aucun MMS n'ont été consommés.
Je vous invite donc à configurer votre Samsung Galaxy A5 2016 pour Internet et les MMS en vous référant à la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728809-parametrer-mobile-web-mms
Je vous souhaite une très bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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