Question en attente de réponse
Obtenir son RIO sans appeler le numéro car je n'ai aucun réseau ?
Bonjour,
J'ai besoin de mon RIO en urgence.
Je ne peux ni téléphoner ni utiliser internet avec mon téléphone. Donc inutile de me dire d'appeler le 3179.
Si on peut juste me l'envoyer en urgence par email, ce serait appréciable.
Merci
Réponses
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Bonjour Thibaut,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé s'il vous plaît.
Bonne journée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Suite à votre demande je vous ai transmis mon numéro de téléphone en répondant à votre adresse e-mail et je n'ai toujours aucune réponse !
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Bonjour Thibaut,
Je vous invite à poursuivre notre échange en privé afin de traiter votre demande s'il vous plaît.
Bonne journée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Thibaut,
Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Bonne journée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Thibaut,
Je constate que votre ligne est en cours de résiliation suite à une demande de portabilité sortante qui est prévue pour le 10 Décembre 2016.
Bonne journée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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