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Question en attente de réponse

Recharge internet en triple exemplaire suite à blocage technique du site CIC mobile

NICOLAS L.
NICOLAS L.

NICOLAS L.

Niveau
0
5 / 100
points

Bonjour
J'ai réalisé une recharge 500Mo hier soir mais le site me renvoyait "erreur technique".
J'ai donc recommencé à deux reprises.
Ce matin, il y a eu 3 débit et 3 fois 500 Mo de rechargé alors que j'ai besoin de 500 Mo.
Comment annuler les 2 autres recharges de 500 Mo?
Merci d'avance.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
48302 / 75000
points

Bonjour Nicolas,

Je vous ai apporté une réponse à votre demande en privé.
Je vous invite à consulter votre adresse e-mail renseignée lors de votre souscription.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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