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Question en attente de réponse

Malgré les configurations je n'arrive plus à ouvrir les MMS reçus?

MAGALI B.
MAGALI B.

MAGALI B.

Niveau
0
4 / 100
points

Après plusieurs paramétrages je n'arrive plus (j'y arriverai il y a quelques semaines) à envoyer et à recevoir des MMS.
Comment puis-je résoudre ce problème ?

Réponses

Murielle T.
Murielle T.

Murielle T.

Niveau
4
6170 / 12000
points
Equipe

Bonjour Magalie,

Votre demande de paramétrage est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

N'hésitez pas à regarder vos messages Spams

Bonne journée,

Murielle, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Murielle T.
Murielle T.

Murielle T.

Niveau
4
6170 / 12000
points
Equipe

Bonjour Magalie,

Suite à notre entretien et après la mise ne relation avec le service technique pour l'accès à internet et aux MMS qui ne fonctionnent pas, je me permets de clôturer ce fil de discussion.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Très bonne journée,

Murielle, Conseillère Assistance Mobile
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