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comment puis je arreter mon abonnement du 29010qui intervient toutes les semaines?
tous les vendredis j'ai 1.99euros qui intervient sur mon forfait et impossible de l'arreter et je ne pense pas avoir souscrit sous le nom infinikids aidez moi s'il vous plait
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Bonjour Sylvine,
Il est nécessaire que nous puissions vous joindre afin de vous mettre en relation avec notre Service Technique afin de résilier l'abonnement que vous évoquez.
Pour ce faire, pouvez-vous m'indiquer un créneau horaire pendant lequel vous seriez disponible ?
D'avance merci pour votre retour.
Bonne journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Sylvine,
J'ai tenté de vous joindre ce jour, sans succès.
Je vous invite à m'indiquer un créneau horaire pendant lequel vous seriez joignable afin que je puisse vous joindre.
D'avance merci pour votre retour.
Bonne journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Sylvine,
Je me permets de relancer ce fil de discussion.
Je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé en privé si votre demande est toujours d'actualité.
Merci pour votre compréhension.
Bonne journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Sylvine,
Je me permets de clore ce fil de discussion en l'absence de retour de votre part.
Cependant, n'hésitez pas à répondre au mail que je vous ai fait parvenir en privé si votre demande est toujours d'actualité.
Merci pour votre compréhension.
Bonne journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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