Question en attente de réponse
Pas de geste commercial ?
Je trouve cela scandaleux de payée une facture chez vous encore ce mois-ci alors que la faute de la portabilité vient uniquement de vous.
Quel image et réputation vous donnez cela donne envie de partir.. Je vous ferez de la mauvaise publicité à partir d'aujourd'hui.
A bon entendeur !
Réponse
Bonjour Tiffany,
Je vous informe que la facture de clôture n'a pas encore été éditée et dès son édition elle vous sera adressée par courrier avec un remboursement au prorata.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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