Question en attente de réponse
il faut de rembourcer pour cette facture, mais pas des que la 3eme facture, n'est-ce pas?
c'est vous qui vous trompez, pourquoi je dois payer 24.99euros pour la 2eme facture, il faut de rembourcer pour cette facture, mais pas des que la 3eme facture, n'est-ce pas?
Réponse
Bonjour Jianhua,
Je vous confirme que le code promotionnel de rattrapage que j'ai appliqué sur votre ligne sera bien valable sur vos factures des mois de Décembre, Janvier, Février, Mars, Avril et Mai. Il est donc simplement décalé dans le temps et non pas proratisé. Par conséquent et comme vous le constater, je vous rassure sur le fait que vous bénéficierez bien de la remise sur 6 mois complets conformément à notre offre promotionnelle.
Je vous remercie pour votre confiance et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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