Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Numéro enregistré dans un spam par erreur ?

NICOLE B.
NICOLE B.

NICOLE B.

Niveau
0
15 / 100
points

J'ai par inadvertance basculé un contact dans mes spams. Comment faire pour le récupérer ?

Réponse

Bonjour Nicole,

Afin de retirer un numéro dans la liste des numéros SPAM, je vous invite à suivre les manipulations suivantes :

  • Appuyez sur Paramètres">
  • Appuyez sur "Appel"
  • Appuyez "Rejet automatique"
  • Appuyez "Liste de rejet."
  • Désactivez le(s) numéro (s) de votre choix.

Si toutefois, les manipulations ne fonctionnent pas je vous invite à prendre contact avec le constructeur SAMSUNG au 0148630000 qui pourra vous assister dans les manipulations.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée.

Myriam, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?