Question en attente de réponse
Je veux une nouvelle carte SIM (perte portable) mais mon accès à l'espace Client est restreint, comment procéder?
Quelles sont les démarches à effectuer pour avoir rapidement une carte SIM tout en ayant un accès restreint à l'espace client?
Merci d'avance,
Cordialement
Réponses
Les démarches à effectuer pour avoir rapidement une carte sim sont :
- soit tu va à l'établissement où tu à souscrit la ligne est tu en commande une nouvelle (tu aura une attente de une semaine)
- soit tu va dans l'espace client, tu fait service d'urgence et tu fais une demande de carte sim mais seul la première commande de carte sim et gratuite ensuite c'est facturé de 10€ la carte.
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Océane,
Je constate que votre demande a déjà été traitée par notre Service Client.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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