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Question en attente de réponse

Je voudrais retourner sur le réseau SFR

PIERRE D.
PIERRE D.

PIERRE D.

Niveau
0
9 / 100
points

Bonjour,

Il y a quelques jours, j'ai changé de forfait. Mais, en changeant de forfait, je ne capte pas chez moi, je voudrais savoir s'il serait possible que vous me rebasculiez chez SFR.

Merci d'avance.

Réponse

Sarah J.
Sarah J.

Sarah J.

Niveau
5
13560 / 40000
points
Equipe

Bonjour Pierre,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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