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Question en attente de réponse

J'ai actuellement de grosses difficultés de réseau. Pouvez-vous me mettre sur celui d'Orange par exemple ?

JEAN CLAUDE M.
JEAN CLAUDE M.

JEAN CLAUDE M.

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points

Mon n° est le 06xxxxxxx et depuis que je suis sur Lyon, que ce soit au travail ou chez moi, j'ai souvent aucune connexion ou des coupures.

Réponse

Bonjour Jean-Claude,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée.

Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile

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