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Question en attente de réponse

Pourriez vous résilier telechargement gallery ?

MANUEL R.
MANUEL R.

MANUEL R.

Niveau
0
1 / 100
point

tous les mois j'ai 12€ de téléchargement gallery qui sont débités sur ma facture de téléphonie mobile, pourriez vous résilier ce téléchargement ?

Réponses

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe

Bonjour Manuel,

Je vous informe que je viens de faire le nécessaire sur votre ligne. De ce fait, vous ne serez plus facturé pour ce service (sous réserve qu'aucune nouvelle souscription ne soit effectuée, que ce soit à ce service ou à un autre). N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

CAROLE G.
CAROLE G.

CAROLE G.

Niveau
0
18 / 100
points

Bonjour j aimerais résilier un téléchargement gallery que j ai jamais effectué ce téléchargement merci de faire le nécessaire car je suis hors forfait de 9,98

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
79204 / 180000
points

Bonjour Carole,

Je viens de résilier vos achats multimédia.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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SANDRINE D.
SANDRINE D.

SANDRINE D.

Niveau
0
36 / 100
points

bonjour pouvez vous résilier un téléchargement de gallery je vous remercie d'avance

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe

Bonjour Sandrine,

Afin de pouvoir accéder à votre contrat et ainsi traiter votre demande, je vous invite à renseigner un numéro de téléphone Euro Information Télécom valide sur votre profil s’il vous plaît.

Une fois la modification enregistrée, je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion afin que je puisse traiter votre demande s’il vous plaît.

Je vous remercie d’avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe

Bonjour Sandrine,

Je vous confirme avoir effectué le nécessaire sur votre ligne. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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