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Question en attente de réponse

Où trouver mon Mandat SEPA ?

ANNA V.
ANNA V.

ANNA V.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour,

Où puis-je me procurer le mandat SEPA de nouveau ? Je n'ai pas ce document ce qui induit des refus de prélèvements sur mon forfait.
Merci

Réponses

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
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374527 / 450000
points
Equipe

Bonjour Anna,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente fin de journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe

Bonjour Anna,

En l’absence de retour de votre part suite aux messages privés que je vous ai adressés, je me permets de clôturer le dossier lié à votre demande. J’espère que vous avez pu trouver une solution à la problématique rencontrée. Si cette dernière est toujours d’actualité, n’hésitez pas à revenir vers moi via ce fil de discussion afin que je puisse poursuivre le traitement de votre requête s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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