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Question en attente de réponse

Désaccord sur facture ?

MAXIME S.
MAXIME S.

MAXIME S.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour,
Je viens de recevoir ma facture de décembre, qui est passée de 10 euros à 16,98 euros. Lors de la souscription en décembre 2015, j'ai bénéficié d'une offre 10go=10 euros sans limitation de durée mentionnée dans le contrat que j'ai signé et que je viens de relire. Merci donc de corriger ma facture en maintenant l'offre à 10 euros.

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
51721 / 75000
points

Bonjour Maxime,

Je vous confirme l'entretien téléphonique de demain après-midi afin de traiter votre demande.

Je vous souhaite une bonne journée.

Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
51721 / 75000
points

Bonjour Maxime,

Afin de traiter votre demande, une réponse vous a été apportée en message privé sur votre adresse mail.

Bonne journée.

Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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