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Question en attente de réponse

montant du forfait?

MARIE-FRANCOISE L.
MARIE-FRANCOISE L.

MARIE-FRANCOISE L.

Niveau
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points

J'ai souscrit un contrat (C16333801447) et le montant sur le site est différent de celui que j'ai signé sur papier ( magasin Auchan de Marsac - Dordogne). En effet, j'avais un code promotionnel sur un forfait 2h à 1.99€ , donc 2€ de moins que ce que je vois sur le site.

Réponse

Bonjour Marie-Françoise,

Après vérification sur votre ligne, je vous rassure sur le fait que vous bénéficierez bien de votre forfait à 1,99 € à vie (sous réserve que vous n'effectuiez pas de hors forfait). N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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