Question en attente de réponse
comment faire pour ma rétractation ?
Bonjour
Bonjour Madame,
la ligne 07xxxxxx1 n'est pas joignable puisque nous avons renvoyé le telephone et la carte sim depuis hier matin.
Vous ne pouvez plus nous joindre sur cette ligne et nous vous demandons donc de l'arrêter par notre droit de rétractation.
Merci de faire le nécessaire et de nous transmettre la conduite à tenir rapidement soit par mail soit au 07xxxxxxx.
A. Pxxxxx
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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- points
Bonjour Angélo,
Il n’est pas nécessaire d’ouvrir plusieurs fils de discussion pour une même demande.
Je vous invite à cliquer sur le lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1231599-voudrai-utiliser-droit-retractation.
Une réponse vous a été apportée.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Option internationale 10 giga
Bonjour, je suis en Martinique pendant 6 mois et j'ai besoin de savoir si l'option internationale avec Web de 10 giga correspond à 10 giga par mois ou à 10 giga pour la totalité... -
Je souhaite avoir mon RIO?
Pouvez vous svp me donner le code RIO de ma ligne? -
Option Internationale (avec WEB) : un conseiller procédera à son activation.
Comment activer l'option international sur mon compte ?? "L'accès à cette fonctionnalité n'est pas autorisée"Pas de réponse du fameux conseiller et aucun moyen de contacter un être humain. NRJ/Bouygues...un drame absolu.
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