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Question en attente de réponse
Bonjour,
je souhaiterais recuperer d'anciennes factures afin de réaliser un SAV sur une tablette qui était offerte avec la prise d'un forfait plus telephone, je pense que c'était entre septembre et decembre 2014.
Pourriez vous m'envoyer ces factures.
Merci d'avance
Réponses
C'etait en 2015.
Merci.
Cela serait la facture d'avril et mai 2015 svp.
Merci.
Bonjour Stéphanie,
Si vous souhaitez que je vous envoie les factures d'avril et de mai 2015 par courrier, je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé à l'adresse enregistrée sur votre profil.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bon week-end.
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Bonjour Stéphanie,
Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées.
J'espère que vous avez trouvé une solution à votre demande.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite une bonne après-midi.
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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