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Bonjour Jean-Marc,
L'option Alerte conso est incluse dans votre forfait. Vous êtes par conséquent averti une première fois par SMS lorsque vous atteignez 80% de votre forfait, soit à 160 SMS/MMS envoyés. Un second SMS vous est envoyé une fois l'enveloppe épuisée. Cette alerte est également valable pour les appels et les usages internet.
Une fois l'enveloppe épuisée, il n'y a en revanche pas de blocage. Les SMS/MMS envoyés au-delà de votre forfait sont facturés au tarif de 0,10€/SMS et 0,30€/MMS.
Je vous souhaite un bon week-end.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Option forfait bloqué gratuite
Depuis le 1er mars 2018 suivant l’arrêté du 26 décembre 2017 pris en application de l’article L.224-54 du code de la consommation , les opérateurs téléphoniques doivent proposer...Vous pouvez me contacter 06 79 45 89 21 Merci cordialement -
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