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Cette question a été résolue

J'aimerais passer sur le réseau bouygues au lieu du réseau Orange.

REMY S.
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J'aimerais passer sur le réseau bouygues au lieu du réseau Orange La couverture du réseau orange et très mauvaise sur la zone géographique de mon domicile je dois faire 100m pour pouvoir recevoir ou passer un appel ou un sms merci de votre attention

Bonjour Rémy,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses

Bonjour Rémy,

J'aimerais avoir plus de precision sur votre demande car vous êtes sur le réseau full bouygues depuis le 27.11.2016.

Dans cette attente, je vous souhaite une agréable journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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REMY S.
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En C'est une erreur de ma part mon ancien forfait avait déjà dû être basculer sur le réseau orange. Je me suis légèrement trompé dans mes réseaux tout comme mon portable je ne capte pas toujours très bien. Donc pouvez vous, s'il vous,plait basculer mon nouveau forfait sur le réseau orange ? Surlequel je n'avais pas de problème, mais depuis la mise en place de mon forofait V2 je ne capte plus rien a moins de 100 m de chez moi. Merci et encore pardon pour mon erreur.

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