Cette question a été résolue
Pouvez vous résilier le téléchargement galerie de 4.99 euro/semaine depuis le 8 novembre, je ne sais pas ce que c'est ?
Bonjour, je suis actuellement abonné malgré moi à un service payant dont je ne connais même pas l' origine,et n' ayant aucune solution direct pour résilier se service via votre portail, je souhaiterais que vous fassiez le nécessaire pour le faire très rapidement. " telechargement gallery " 4.99 euros. toutes les semaines !
merci de prendre contact
cordialement
Bonjour Laurent,
Je vous informe que je viens de faire le nécessaire sur votre ligne. De ce fait, vous ne serez plus facturé pour ce service (sous réserve qu'aucune nouvelle souscription ne soit effectuée, que ce soit à ce service ou à un autre). N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.
Je vous souhaite une excellente journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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j aimerai avoir mon code rio svp , mon carte sim etant a l etranger
j aimerai avoir mon code rio svp , ma carte sim etant a l etranger -
je ne peux plus me connecter à internet avec données cellulaires depuis plusieurs jours.
Le code derrière la carte Sim est F1.1 26 01 1222 0469 953F. j'ai LTE a coté des barres réseau de temps en temps. cela ne fonctionne nulle part, ni à mon domicile, ni à l'extérieur -
Comment puis-je changer l'adresse de ma facturation ?
Je dois changer l'adresse de ma facturation, comment faire ?
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