Question en attente de réponse
faible ou pas de réseau?
bjr, j'ai tout essayé ce que j'ai pu lire sur les solutions qui correspondent à mon problème de réseau une seule barre sur mon samsung s3 ou rien. je suis dans un secteur pas facile mais orange passe tres bien. merci de faire quelque chose
Réponses
Bonjour Marc,
J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Je vous souhaite un bon week-end,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour Marc,
Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté que vous avez trouvé une solution à votre problème. Une recherche manuelle de réseau puis l'activation du mode automatique ont été effectués.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Excellente soirée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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