Question en attente de réponse
comment activer les données mobiles en dehors de chez moi
Bonjour, je viens de passer de chez sosh à chez vous, nrj mobile et pas de réseau en dehors de chez moi, alors que j'ai pris le forfait 4 GO !!! Il n'y a que le wifi qui fonctionne pourtant j'ai bien le réseau nrj de cocher dans mes réseaux mais ça me met données mobiles désativées. L'itinérance des données est aussi activée. Ca commence mal !!!
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Bonjour Corinne,
Afin de paramétrer Internet sur votre mobile, je vous invite à me communiquer la marque et le modèle de votre mobile s'il vous plaît.
Dans cette attente, je vous souhaite un bon week-end.
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Bonjour Corinne,
En l’absence de réponse à nos messages, des informations nous manquent pour traiter votre demande.
N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si elle est toujours d’actualité.
Merci et à bientôt,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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