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Question en attente de réponse

Nouveau portable acheté, problème avec l'envois?

MARIA DEL PILAR V.
MARIA DEL PILAR V.

MARIA DEL PILAR V.

Niveau
0
5 / 100
points

J'ai acheté l'Iphone 5s 16 Go le 30 novembre, j'ai eu ma confirmation d'achat, mais aujourd'hui le 3 décembre je n'ai toujours pas la confirmation de l'expédition, ni aucun prélèvement sur mon compte pour l’achat du portable.
De plus, j'ai effectué l'achat avec 3*CB, serait-ce un problème qui vient de là?

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
46951 / 75000
points

Bonjour Maria,

Je constate que votre commande a été validée. Je vous informe que les délais pour la réception sont de 48 à 72 heures plus les délais postaux (jours ouvrés).

Je vous invite donc à patienter.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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