Bonjour Elisa,
Vous êtes actuellement sur un forfait sans engagement. De ce fait, si vous restez sur cette offre vous pouvez changer de mobile mais à prix nu. Le Sony Xperia M5 à 400 Euros.
De ce fait, je vous propose de basculer vers l'Efficio 5Go à 30.99 Euros, sachant que si le titulaire de la ligne est détenteur d'une carte de paiement dans l'agence où la souscription a été faite, le forfait baisse à 26.99 Euros. Avec cette offre, le Sony Xperia M5 est à 219.99 Euros. Je peux également vous proposer le Sony Xperia XA à 99.99 Euros avec une offre de remboursement de 30 Euros qui est valable jusqu'au 31 Décembre 2016. Le prix définitif est donc de 69.99 Euros.
Je vous invite à suivre le lien suivant qui permettra de vous guider via votre Espace Client afin d'apporter des modifications :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728836-changer-mobile
Bonne journée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.