Question en attente de réponse
soucis dans l'achat d un portable?
bonjour, j'ai vu que je pouvais bénéficier d un nouveau portable pour 1 euros mais de l'or que je veux enregistrer ma commande il me disent que je ne peut pas, qu est ce que je peut faire en sachant que je n est plus de portable
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Elisa,
Vous êtes actuellement sur un forfait sans engagement. De ce fait, si vous restez sur cette offre vous pouvez changer de mobile mais à prix nu. Le Sony Xperia M5 à 400 Euros.
De ce fait, je vous propose de basculer vers l'Efficio 5Go à 30.99 Euros, sachant que si le titulaire de la ligne est détenteur d'une carte de paiement dans l'agence où la souscription a été faite, le forfait baisse à 26.99 Euros. Avec cette offre, le Sony Xperia M5 est à 219.99 Euros. Je peux également vous proposer le Sony Xperia XA à 99.99 Euros avec une offre de remboursement de 30 Euros qui est valable jusqu'au 31 Décembre 2016. Le prix définitif est donc de 69.99 Euros.
Je vous invite à suivre le lien suivant qui permettra de vous guider via votre Espace Client afin d'apporter des modifications :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728836-changer-mobile
Bonne journée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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