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Question en attente de réponse

nouveau portable carte sim non reconnue ?

PHILIPPE C.
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Réponses

Bonjour Philippe,

Pour que je puisse vous apporter une assistance, un premier diagnostic est nécessaire.

Votre nouveau mobile vous demande-t-il le code PIN en s'allumant?
Est-ce qu'il vous indique un message de blocage?
Votre carte SIM fonctionne-t-elle dans un autre mobile?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bon week-end.

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Bonjour Philippe,

Suite à notre échange en privé, vous m'avez indiqué que votre demande n'est plus d'actualité.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée,

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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