Question en attente de réponse
Adresse email non reconnue ?
Bonjour, je suis Danèle la gestionnaire de cette ligne. Quand je veux me connecter en tant que telle (et non comme Alice qui est simple utilisatrice, mon adresse d...@gmail.com ne fonctionne pas ("l'identifiant que vous avez saisi est incorrect") et je ne peux donc pas demander un nouveau code d'accès. Attention je suis titulaire d'une 2ème ligne avec la même adresse email de gestionnaire.
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Daniele,
Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais je vous invite à me communiquer davantage de détails sur le contexte de l'anomalie rencontrée.
Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Cordialement,
Benjamin, Conseiller Assistance Mobile
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