Question en attente de réponse
pouvez vous me connecter au réseau orange impérativement, le seul passant sur Fayet 12360?
Bonjour,
A l’inscription par téléphone on m a certifie que j’aurais comme opérateur orange car c est le seul réseau qui passe sur Fayet 12360 ou se trouve ma maison secondaire
Votre service client vient de me dire que sfr est donné par défaut
Dans l attente de cette correction;
Merci de me tenir informé
Réponse
Bonjour Jacques,
J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.
Désolé pour le désagrément causé.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Très bonne journée,
Murielle, Conseillère Assistance Mobile
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