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Gros gros probleme ?

jeff T.
jeff T.

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Bonsoir
Pour deverouiller mon téléphone par empreinte il y a pas de soucis mes le code pin de secour pas moyen de m'en souvenir ducoup je ne peux pas eteindre mon téléphone ni faire la mise a jour du coup si vous avez la solution je veux bien que vous m'aider svp merci

Réponse

Murielle T.
Murielle T.

Murielle T.

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Equipe

Bonjour Jeff,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à renseigner votre numéro de mobile client dans votre profil.

L'assistancele est réservée aux clients :

  • Crédit Mutuel Mobile,
  • CIC Mobile,
  • NRJ Mobile,
  • Auchan telecom,
  • CleMobile,
  • Cofidis Mobile,
  • Blancheporte Mobile.

Si vous n'êtes pas client, je vous invite à vous rapprocher de votre opérateur sinon n'hésitez pas à créer un nouveau fil de discussion.

Très bonne journée,

Murielle, Conseillère Assistance Mobile

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