Bonjour, Pouvez-vous me passer sous le réseau SFR car je suis à nouveau sans réseau à mon domicile ?

Bonjour Arnaud,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Suite à la consultation de votre dossier, je confirme que votre réseau actuel est : SFR F.
Afin de rétablir le réseau, je vous invite à effectuer une recherche manuelle de réseau.
Voici la procédure :
1. A partir de l'écran d'accueil :
Appuyez sur APPLICATIONS
2. Appuyez sur PARAMETRES
3. Dans l'onglet CONNEXIONS RÉSEAUX, appuyez sur PLUS DE RÉSEAUX
4. Appuyez sur RÉSEAUX MOBILES
5. Appuyez sur OPÉRATEURS RÉSEAU
6. Si vous êtes connecté à un réseau, un message d'informations complémentaires apparaît
Appuyez sur OK
Le réseau à sélectionner est le suivant : "NRJ Mobile" (sans point ni tiret), ou SFR F.
Une fois sélectionné, je vous invite à patienter jusqu'à ce que le message "Enregistré sur le réseau" apparaisse.
Ensuite, pour éviter tout impact sur votre ligne, je vous invite à choisir le mode Sélection automatique. Celui-ci se trouve au même emplacement.
Il faut également patienter jusqu'à l'obtention du message "Enregistré sur le réseau".

Dès que le réseau apparaît, je vous invite à le tester en contactant votre répondeur au 777.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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