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urgence sim mobile
Bonjour, j'ai perdu mon telephone, j'ai besoin urgent de la nouvelle carte SIM, je lit que serai envoié entre 3 jours, je peux la recuperer demain aupre d'une agence dans le 15? Merci! Mon nome est Cesare Molinari, mon portable sospendù 0623653125, mon portable d'appeuie est 0620550108. Merci pour votre reponse
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Anonyme
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Bonjour Cesare,
Après analyse de votre dossier, je constate qu'une carte Sim a bien été commandée en date du 04 Décembre.
Le délai de préparation de commande ne devrait pas excéder 48 heures, suivi des délais postaux. Par ailleurs, nous n'avons pas la possibilité de suivre le colis lors de l'envoi d'une carte Sim. Par conséquent je ne suis pas en mesure de vous confirmer la date de réception de cette carte en agence.
Merci pour votre compréhension.
Bonne journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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