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Question en attente de réponse

Résiliation forfait nrj mobile ?

Amine E.
Amine E.

Amine E.

Niveau
0
14 / 100
points

Bonjour

Je voudrai résilier mon forfait nrj mobile pour raison du changement d'opérateur ? Comment dois-je faire ? Mercii

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
23061 / 40000
points

Bonjour Amine,

Je vois que la portabilité de votre numéro vers un autre opérateur a déjà été effectuée. Votre ligne est déjà résiliée. Il n'y a rien d'autre à faire de votre côté. Vous allez recevoir sous peu une facture de clôture avec les détails des éventuels frais et remboursements.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Merci et à bientôt,

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

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