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Question en attente de réponse

Passer un appel l'international ?

shegun M.
shegun M.

shegun M.

Niveau
0
10 / 100
points

Je ne réussi pas à passer des appels vers l'étranger ?
Lorsque j essaie de changer la restriction d'appel.
Il me demande un mot de passe. Que faire ?

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
100066 / 180000
points

Bonjour Shegun,

Après analyse de votre dossier, je constate que l'option internationale n'est pas activée sur votre ligne.

Je vous propose d'activer cette option afin que vous puissiez émettre des appels vers l'étranger.

Souhaitez-vous bénéficier de l'option internationale avec ou sans blocage Web ?

D'avance merci pour votre retour.

Bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
100066 / 180000
points

Bonjour Shegun,

Je me permets de relancer ce fil de discussion.

Souhaitez-vous bénéficier de l'option internationale avec ou sans blocage Web ?

D'avance merci pour votre retour.

Bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
100066 / 180000
points

Bonjour Shegun,

Je me permets de clore ce fil de discussion en l'absence de retour de votre part.

Cependant, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.

Bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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