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Question en attente de réponse

Comment résilier un abonnement a mplay32?

CECILIA B.
CECILIA B.

CECILIA B.

Niveau
0
6 / 100
points

Je souhaiterai me désabonner du service mplay32 pouvez vous m indiquer comment faire?

Réponses

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
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points
Equipe

Bonjour Cécilia,

Je vous informe que je viens de faire le nécessaire sur votre ligne. De ce fait, vous ne serez plus facturée pour ce service (sous réserve qu'aucune nouvelle souscription ne soit effectuée, que ce soit à ce service ou à un autre). N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

KRYSTEL M.
KRYSTEL M.

KRYSTEL M.

Niveau
0
22 / 100
points

Bonjour
J'ai par erreur souscrit à un abonnement à mplay32 il me demande 4.99euro par semaine je souhaite que vous me désabonner de se service merci

Bonjour Krystel,

Je viens de procéder à la résiliation de votre abonnement Gallery.

Pour plus d'information sur les téléchargements Gallery, je vous invite à consulter le lien suivant:
http://www.assistance-mobile.com/questions/728771-telechargement-gallery

Ces services sont indépendants de notre opérateur, aucun remboursement ne pourra être accordé.

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour d’autres questions.

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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