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Question en attente de réponse

bonsoir, j'aimerai changer de numéro de téléphone.

VALERIE B.
VALERIE B.

VALERIE B.

Niveau
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2 / 100
points

suite à des déconvenues dues à une séparation, il devient urgent que je puisse changer de numéro

Réponses

Bonjour Valérie,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Bonjour Valérie,

Suite à notre échange privé, je vous confirme la prise en charge et la fin du traitement de votre demande. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.

Je vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une agréable journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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