Question en attente de réponse
Paramètres Internet
Bonjour, après avoir suivi votre guide pour paramétrer mon mobile(android) , je ne parviens toujours pas à utiliser internet sans wifi.
Mon mobile est un DANEW konnect 501.
Pourriez-vous m'aider, svp?
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Arnaud,
Avez-vous activé l'onglet "Itinérance des données" dans le mobile ?
Ceci est nécessaire sur ce type de mobile. Je vous invite à désactiver cette fonction uniquement si vous vous trouvez en zone frontalière ou à l'étranger.
Je vous invite à faire des tests comme cela et revenir vers l'Assistance Mobile si l'anomalie persiste.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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