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1h d'appels et 100 SMS et 50 Mo en UE et DOM
Bonjour,
j'ai pris l'option 1h d'appels et 100 SMS et 50 Mo en UE et DOM pour 5€. Dans le descriptif est ecrit "1h d'appels, en émission et en réception, 100 SMS et 50 Mo depuis l'UE (sauf depuis la France) et les DOM (communications facturées au-delà)". Pouvez-vous confirmer que avec cette option nous pouvons appeler les portables français et les portables dans tout l'UE et le DOM? Par exemple, si je suis en Pologne, avec ce forfait j'ai 1h d'appels vers les portables français et polonais? Merci
Réponse
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Bonjour Barbara,
L'option qui a été souscrite sur votre ligne permet d'effectuer des appels depuis l'Union Européenne et les DOM, vers ces mêmes zones.
Par contre, les appels effectués depuis la France métropolitaine ne sont pas pris en compte.
Par conséquent, vous pouvez émettre des appels depuis la Pologne vers la France et ces appels seront compris dans cette option.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.
Bonne journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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