Question en attente de réponse
Comment déblouqer ma ligne suspendue ?
Bonjour,
Je pensais avoir perdu mon téléphone, j'ai donc suspendu ma ligne. Je l'ai retrouvé mais n'arrive pas à réactiver ma ligne .
N° IME 013268006431843
SUC PAULINE
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Bonjour Pauline,
Afin de traiter votre demande de remise en service de votre ligne dans les meilleurs délais je vous invite à me communiquer davantage de détails sur le contexte de l'anomalie rencontrée.
Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Maisa, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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Bonjour Pauline,
Suite à l'action du Service Client, j'ai bien noté que vous avez trouvé une solution à votre problème.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Très bonne journée.
Maisa, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour plusieurs fois par jour appel et réception des appels impossible, l'internet fonctionne ( google et messagerie via le wifi ), l'icone affiche bien avoir du réseau, et... -
Ma puce ne fonctionne pas, zéro réseau
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Comment remettre en service ma ligne ???
Remettez ma ligne en service SVP...
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