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Question en attente de réponse

Je n'ai pas accès à l'onglet votre opérateur et vous pour régler un impayé

PHILIPPE R.
PHILIPPE R.

PHILIPPE R.

Niveau
0
9 / 100
points

Bonjour,
Je n'ai pas accès à l'onglet votre opérateur et vous pour régler un impayé par carte bancaire.
Comment faire pour lever la restriction de ma ligne?

Réponse

Audrey M.
Audrey M.

Audrey M.

Niveau
5
30178 / 40000
points
Equipe

Bonjour Philippe,

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant les FAQ suivantes : http://www.assistance-mobile.com/questions/728769
http://www.assistance-mobile.com/questions/728773-regler-facture-impayee-rejetee

Je vous invite à vous rapprocher de votre agence bancaire auprès de laquelle vous pourrez soit représenter votre facture si cela est toujours possible, soit de régler par carte bancaire via leur outil. La représentation par l'agence permet une remise en service de la ligne sous 24h, en réglant par carte bancaire: sous 2h maximum.

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour d’autres questions.

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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