Question en attente de réponse
Peut on changer de réseau?
Bonjour,
Je souhaiterai changer de réseaux mobile svp.
Je me déplace beaucoup et ne capte pas suffisamment avec le réseau actuel. Est-il possible de me basculer sur le réseau SFR?
Merci de votre réponse .
Cordialement.
Réponse
Bonjour Coralie,
J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne suite à votre demande de changement de réseau, celle-ci sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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