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Question en attente de réponse

Je n'arrive pas à débloquer mon téléphone car j'ai résilier mon abonnement ?

Loic B.
Loic B.

Loic B.

Niveau
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1 / 100
point

Je n'arrive pas à contacter nrj car je nest plus de compte

Réponses

Bonjour Loïc,

Afin d'accéder à votre ligne NRJ Mobile, je vous invite à renseigner votre numéro de ligne résiliée et le numéro de série de votre mobile (composez *#06* depuis votre mobile pour l'obtenir).

Je vous remercie par avance.

Bonne journée,

Laura, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Loïc,

Je n'ai pas eu de réponse à mon message d'hier.

Afin d'accéder à votre ligne NRJ Mobile, je vous invite à renseigner votre numéro de ligne résiliée et le numéro de série de votre mobile (composez *#06* depuis votre mobile pour l'obtenir).

Je vous remercie par avance.

Bonne journée,

Laura, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Loïc,

Votre Samsung Galaxy S6 est déjà désimlocké. Vous avez la possibilité de l'utiliser avec la carte SIM d'un autre opérateur.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée,

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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