Question en attente de réponse
transfert mm?
impossible d'envoyer mes photos par sms ; elles sont envoyées lorsque je passe par mail ou skype mais par messagerie impossible
cela marchait ce week !!!
parametrage données sms et web fait manuelement
au secours merci de votre aide
Réponse
Bonjour Sandra,
Je constate sur votre dossier que notre Service Client a déjà pris en charge votre demande. Comme il vous a été dit, nous rencontrons actuellement un incident concernant l'envoi et la réception de MMS. Notre service technique fait le nécessaire pour rétablir le service dans les plus brefs délais. Je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée.
Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile
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bonjour, pouvez-vous réactiver ma ligne téléphonique ?
Ma ligne est suspendue pour un problème de prélèvement du mois de février prélèvement a été fait depuis mais c'est toujours impossible de passer les appels, les sms et les... -
j'ai besoin de contacter un conseiller mobile
Comment faire pour échanger directement avec un conseiller car les réponses données ne sont pas celles que je cherche? -
pouvez vous me retablir ma ligne
bjr suite a perte de mon telephone et l'ayant perdu pouvez vous retablir ma ligne svp?.je suis desepere!merci.
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Michaël Njaka a répondu
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SANDRA a posé une nouvelle question
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