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Question en attente de réponse

Remettre en fonction ligne suspendue ?

Thi Nhat N.
Thi Nhat N.

Thi Nhat N.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour, ma ligne a été suspendue alors que j'ai bien envoyé tous les documents sur le suivi de commande de NRJ mobile. Quand je vais dans mon suivi de commande NRJ mobile j'ai bien votre ligne est activée, les liens d'envois des documents ont disparut.
Merci de réactiver ma ligne.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
100066 / 180000
points

Bonjour Thi Nhat,

Après analyse de votre dossier, je constate que votre demande a bien été prise en charge et que votre ligne a bien été remise en service.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.

Bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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