Question en attente de réponse
Je ne peux peux plus envoyer ni recevoir de MMS sur IPHONE 7
Bonjour,
Je n'arrive plus à envoyer ni recevoir de MMS sur mon iPhone 7 depuis ce matin.
Les SMS passent
Je capte la 4G, et arrive à aller sur internet avec la 4G.
A chaque envoi le message est en échec, idem pour les personnes qui veulent m'en envoyer.
Le téléphone est correctement configuré (Données/MMS activées)
Réponses
Bonjour moi pareil j'ai ma ligne qui vient d'être active aujourd'hui alors moi je peux envoyé des sms mais pas en recevoir si v'ca continu je vais retourné chez sosh au moin aucun problème c'est quand même aberrant un bug sur les sms mms
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Cyril,
Afin de paramétrer les SMS sur votre mobile, je vous invite à suivre la manipulation suivante :
- Appuyez sur TÉLÉPHONE
- Appuyez sur CLAVIER
- Saisissez : **5005*7672*+33771090909#
- Appuyez sur le combiné APPELER
- Le message : "Le réglage () a réussi. Adresse du centre de services
- Appuyez sur OK
Aucune adresse" apparaît
De plus, pour paramétrer les SMS, je vous invite à suivre la FAQ suivante :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728809-parametrer-mobile-web-mms
Sachez également que lors d'une portabilité de numéro, un délai de 48h maximum peut être constaté afin que tous les services soient fonctionnels.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Très bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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