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Question en attente de réponse

pas de mms et d'internet sur asus zenphone 2 551ml au crédit mutuel malgré toutes les manips. Pouvez vous m'aidez ?

LAURENT P.
LAURENT P.

LAURENT P.

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j'ai fait toutes les manipulations de l'assistance mais ni internet ni les mms, pouvez vous me dire ce que je dois faire ? Merci

Réponses

Bonjour Laurent,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée.

Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Laurent,

Je constate sur votre dossier que le paramétrage internet et MMS a été mis en place par notre Service Technique sur votre mobile.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée.

Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile

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