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Question en attente de réponse

Paramétrage MMS ne fonctionne pas HTC desire 820 ?

ANJA M.
ANJA M.

ANJA M.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour, j'ai beau paramétrer comme l'indique votre tutoriel, mais je ne parviens pas à envoyer ou réceptionner des mms. Pourtant le paramétrage web a très bien fonctionné ! Je suis sur HTC Desire 820 sous androïd. L'imei est : 35xxxxxxxxxxxxx.

Merci pour votre aide ! :)

Réponses

Bonjour Anja,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée.

Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Alexis O.
Alexis O.

Alexis O.

Niveau
5
18930 / 40000
points
Equipe

Bonjour Anja,

Comme convenu suite à nos différents échanges via votre adresse e-mail, une mise en relation avec notre assistance technique a été effectuée cette après-midi. En espérant que l'intervention de notre service vous aura permis de bénéficier à nouveau du service MMS.

Le cas échéant, n’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile.

Je vous remercie et vous souhaite un bon week-end.

Alexis, Conseiller Assistance Mobile

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